REGULAMIN

1. Sklep FabrykaKluczy.pl zajmuje się sprzedażą kluczy, kart, kodów, prepaidów.

2. Zakup dokonywany w sklepie FabrykaKluczy.pl jest umową kupna- sprzedaży i zobowiązuje obie strony do wywiązania się z niej. Zobowiązuje Klienta to uiszczenia opłaty za zakupione przedmioty, a sprzedawcę do dostarczenia zakupionego produktu.

3. Rejestrując się w serwisie akceptują Państwo regulamin sklepu i wyrażają zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych naszego sklepu takich jak  nowości, zmiany w ofercie lub inne ogłoszenia.

4. Podstawą uznania reklamacji zakupionego produktu jest przestrzeganie zasad udzielanej gwarancji na dany produkt.

5. Sklep FabrykaKluczy.pl prowadzi firma IT Solutions LLC, która jest odpowiedzialna również za wysyłkę przedmiotów.

6. Płatności w sklepie FabrykaKluczy.pl obsługuje Firma PayU S.A. Akceptowane formy płatności to przelew bankowy, płatność kartą kredytową lub gotówką na poczcie, w Żabce lub poprzez "Moje rachunki".

7. Zakupione przedmioty wysyłane są automatycznie na email klienta tuż po zaksięgowaniu wpłaty w systemie płatności internetowych Platnosci.pl

8. FabrykaKluczy.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w księgowaniu wpłat wynikłe z winy banków pośredniczących lub inny zewnętrznych przyczyn od sklepu niezależnych.

9. Na wszystkie produkty sprzedawane w sklepie FabrykaKluczy.pl udzielamy gwarancji zgodnie z obowiązującym prawem.

10. FabrykaKluczy.pl działa 24 godziny/dobę, 7 dni w tygodniu. Kontakt z obsługą jest możliwy również całodobowo. Na wszystkie wiadomości opisujemy maksymalnie w ciągu 24 godzin. W razie braku odpowiedzi w tym czasie prosimy o kontakt telefoniczny lub poprzez GG, LiveChat dostępne na stronie głównej.

11. Aby dokonać zakupu w sklepie FabrykaKluczy.pl musisz mieć ukończone 18 lat. W przeciwnym wypadku wymagana jest zgoda opiekuna.

12. FabrykaKluczy.pl zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zakończenia świadczenia usługi, z jakiegokolwiek powodu, bez uprzedzenia.

13. Użytkownik zgadza się na to, że FabrykaKluczy.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, lub odszkodowania za utratę zysków, wartości firmy lub innych wartości strat wynikających z korzystania.

14. W żadnym wypadku FabrykaKluczy.pl lub nikt z naszych dostawców nie ponosi odpowiedzialności za utratę zysków lub za jakakolwiek specjalną, nieprzewidzianą szkodę z naszej strony, usługi lub niniejszej umowy. Zgadzasz się na zabezpieczenie oraz utrzymasz z dala od wszelkich roszczeń oraz uzasadnionych honorariów prawniczych naszych członków zarządu, dyrektorów, agentów i pracowników, wynikających ze szkód popełnionych przez osoby trzecie.

15. Użytkownik zobowiązuje się nie zmieniać, modyfikować, powielać, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać lub wykorzystywać jakichkolwiek części serwisu, korzystania z usług lub też dostępu do serwisu bez  zgody FabrykaKluczy.pl.

16. Wszystkie znaki towarowe, znaki usługowe, nazwy handlowe, logo i ikony na naszej stronie są zarówno zastrzeżonymi elementami FabrykaKluczy.pl oraz innych podmiotów. Korzystanie ze znaków zamieszczonych na naszej stronie jest ściśle zabronione.

17. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na  przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep FabrykaKluczy.pl  oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie FabrykaKluczy.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

POLITYKA PRYWATNOŚCI

* DANE OSOBOWE

Dane zbierane podczas rejestracji

Jedyne dane niezbędne do złożenia zamówienia i logowania się do panelu klienta to email na który przesyłane są kupione kody oraz losowo wygenerowane hasło.

Dane zbierane podczas transakcji zakupu

Dane o jakie zapytamy Ciebie podczas transakcji zakupu to adres email oraz dane dotyczące formy płatności

Dane zbierane automatycznie

Podczas odwiedzin naszego sklepu rejestrowane są również takie informacje jak numer IP komputera, używany system operacyjny, typ przeglądarki oraz ścieżką skąd klient do nas trafił. Dane te są zbierane przez system zewnętrzny Google Analitycs i służą jedynie do badania statystyk odwiedzin

Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty email, itp. przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres email, itp.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia Tobie zalogowania się do naszego systemu. Rejestracja jest obowiązkowa jeżeli chcesz dokonać zakupu.

Wszystkie powyższe dane nie są nikomu udostępniane i służą jedynie do dokonywania zakupów w sklepie fabrykakluczy.pl oraz zbierania punktów partnerskich. Firma PayU S.A. ul. Marcelińska 90, 60-324 Poznań obsługująca płatności w naszym sklepie również w żaden sposób tych danych nie wykorzystuje ani nie przekazuje.

Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.

W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

* KONTAKT Z KLIENTEM

Po dokonaniu transakcji zakupu otrzymasz od nas emaile dotyczące Twojego zamówienia. Możemy również kontaktować się z Tobą w innych sprawach dotyczących Twojego zamówienia.

Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, będziesz od nas otrzymywać drogą emailową nasz Newsletter.

* ZMIANA DANYCH

Użytkownik ma możliwość zmiany hasła oraz wykasowania swojego konta z systemu. Wszystko to można wykonac logując się do swojego panelu klienta.Danych użytych do transakcji zakupu nie można zmienić, ani usunąć, gdyż są one częścią rachunku lub faktury. Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić lub usunąć.

* COOKIES

Strona FabrykaKluczy.pl może wykorzystywać ciasteczka, które służą jedynie identyfikacji Twojej przeglądarki podczas korzystania z naszego sklepu, abyśmy wiedzieli jaką stronę Ci wyświetlić. Ciasteczka nie zawierają żadnych danych osobowych.

* BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Wszystkie informacje transakcyjne odbywają się w sposób zaszyfrowany protokółem SSL (Secure Socket Layer). Dostęp jakiejkolwiek osoby trzeciej do tych danych jest niemożliwy.

* ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.

* KONTAKT

Kontakt z klientem odbywa się poprzez email lub za pośrednictwem komunikatorów: gg lub live chat.

Firma zarejestrowana jest:

IT Solutions LLC
16192 Coastal Highway
Lewes, DE 19958 USA

State File Number 49829-29